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京都でゴミ・不用品回収ならゴミ処分センター申込所にご相談下さい

フリーダイヤル0120-02-4747

電話受付時間 8:00〜20:00

よくある質問FAQ

お客様からお問い合わせが多い質問をまとめました

こちらに記載のないご質問は、お気軽にお問い合わせ下さい。

お見積り・料金について

見積は無料ですか?

はい。無料です。
お見積書が必要な場合もお気軽にお申し付け下さい。

回収に来た時に、料金が変わることはありますか?

下記の場合を除いて、事前のお見積金額と回収時で料金が変わることはありません。
・回収する不用品の増減が発生した場合
・搬出の際に「取外し」、「ベットの解体」など新たに特殊作業が発生する場合

上記の場合でも、作業前に再度お見積りさせていただき金額にご納得していただいた上で
作業を開始致しますのでご安心ください。

料金はどのように支払えばいいですか?

作業終了後に頂戴いたしております。
ただし、お見積金額が高額な場合は作業前に半分程度を頂戴いたしております。

作業について

即日対応できますか?

可能な限り対応させていただいております。
繁盛期等、ご依頼の多い日もございますのでご希望の日がおありでしたら早目にご予約をお願い致します。

夜間・早朝の作業はできますか?

可能な限り対応させていただいておりますが、作業が困難になる場合や近隣の住民の方に迷惑となると
判断した場合はお断りさせていただいております。

土・日・祝日の回収はできますか?

はい。可能です。
ただ、土曜・日曜・祝日は混み合いますので早目にご予約をお願い致します。

近所の人に知られたくないのですが・・・

お客様の住居状態に応じて気づかれないように作業させていただきます。
ただし、100%絶対に知られない保証できませんのでご了承下さい。

女性の1人暮らしでどんな人が来るか不安・・・

女性スタッフが同行するレディースプランをご用意しておりますのでご安心下さい。

処分品について

何でも回収できますか?

下記の物は回収できません。
・医療系廃棄物、動物の死骸、汚物、血液が付着した物
・盗品、リース契約やレンタルされている物
・法律で規制されている物

分別はしないとだめなの?

いいえ。作業員が責任を持って分別させていただきます。

回収した物はちゃんと処理してもらえるの?

回収した物を倉庫へ集め、分別し適切な処理を行っておりますのでご安心下さい。

査定・買取について

査定は無料ですか?

はい。
査定料金、出張料金は無料ですのでお気軽にご相談下さい。

査定金額が思ってたより安かった場合断れますか?

はい。査定金額にご納得いただけない場合はお断り頂いて結構です。
その場合も、査定料金や出張料金はかかりませんのでご安心ください。

買取の際、出張料や手数料はかかりますか?

基本的にはかかりません。
吊り降ろし作業やクレーンが必要となるなど特殊作業が必要な場合は搬出作業料が必要な場合があります。

使える物は何でも買取してもらえますか?

出来る限り買取させていただいておりますが、市場での人気、販売までにかかる経費の関係上
使える物でも買取できない場合もございます。

古い物も買取してもらえますか?

電化製品、製造から5年以上経過した物はお断りさせていただいております。
アンティーク家具や骨董品など古いほど価値があるものもございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。


バナースペース

ゴミ処分センター申込所

〒601-8144
京都市南区上鳥羽火打形町4-12-1

総合受付コールセンター
0120−02−4747
電話受付時間 8時〜20時

TEL 075-622-4747(代)
FAX 075-671-5544

対応エリア

京都市全域
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八幡市 城陽市 久御山町
木津川市

上記以外の場所でも対応が可能な
場合もありますのでご相談下さい

処分は一般廃棄物収集運搬業許可業者が
買取は京都府公安委員会の許可を持つ
専門スタッフが行います